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民眾或廠商對工業局有抱怨或建議時，可透過現場口頭、電話或電子郵件提出抱怨或建議。
由工業局服務科統一受理、登錄及彙總。服務科人員依受理內容判定處理之責任單位後，轉致責任單位續辦，並於5天內回覆。
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- 永續發展組業務內容.pdf(已下載510次)
- 知識服務組業務內容.pdf(已下載550次)
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- 民生化工組業務內容.pdf(已下載417次)
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