常見問答集



鳳山工業區服務中心人員態度不佳

問題

渠表示為鳳山工業區內廠商,11/22到該處詢問辦理公司行號變更事務,該工業區內的服務中心黃先生未能提供實際服熱忱,且語氣態度不佳,卻又以互相尊重回應陳情人,對此表達不滿,另廠商每月皆需繳納污水處理費,惟高雄銀行辦理等候時間長,希望建議超商也可繳納,建請查處並電覆陳情人。
註:此案件為高雄市政府1999話務中心代市民反映案件,請務必直接電覆陳情人,謝謝

回覆

該黃姓員工係和維公司新進員工,對本中心作業程序服務職掌〈工商資料異動〉不甚了解,經予解說已為冰釋瓦解,純屬誤會,其已另上網致歉,致於維護費繳納乙節,本中心亦在積極研擬多重方便繳納方式之檢討,予以說明,並認同共勉。

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